Часто задаваемые вопросы
1)Вопрос: Присутствует ли возможность трансфера?
Ответ: Да, но только с помощью такси. Средняя стоимость проезда – 600 р.
2)Вопрос: Обладает ли СКК «Русь» комплексом радоновых ванн?
Ответ: Нет, однако система наших целебных процедур позволяет эффективно бороться:
С женскими заболеваниями
С мужскими заболеваниями
Проблемами пищеварительной системы
Нарушениями нервной системы
Дерматологическими заболеваниями
Сердечно-сосудистыми недугами
Дисфункцией ОДО
Нарушением метаболизма
Сахарным диабетом
Проблемами ЛОР-характера
3)Вопрос: Удваивается ли стоимость отдыха при заказе одного номера с двумя спальными местами и на двух человек?
Ответ: Суточную цену отдыха за одного человека Вы можете найти в нашем разделе 2-местное размещение.
4)Вопрос: В номерах какого типа присутствует бесплатный WiFi?
Ответ:WiFiпокрытие осуществляется на всей территории СКК «Русь»
5)Вопрос: Как выглядит пакет путевки «отдых», и включает ли он санаторное лечение?
Ответ: Предлагаемая нами путевка «Отдых. Базовая» входят размещение в выбранном типе номера, 3-х разовое-диетическое питание, фитотерапия, лечение минеральными водами, бассейн и терренкур.
6)Вопрос: Цена отдыха в двухместном номере «Стандарт», указана исходя из размещения 2-х человек?
Ответ: В номере «Стандарт» размещение 1-го человека стоит 5300 рублей, тогда как стоимость размещения в аналогичном номере 2-их составляет лишь 3950 рублей за каждого.
7)Вопрос: Как много времени занимает пеший трансфер к минеральным источникам?
Ответ: Бювет с минеральными водами «Есентуки №2 Новая» и «Есентуки №4», расположены непосредственно в холле санаторно-курортного комплекса «Русь».
8)Вопрос: Какие путевки и оздоровительные программы вы можете предложить?
Ответ: Начиная с 01.08, у нас можно заказать такие путевки как:
- «Здоровье Люкс»
- «Здоровье Стандарт»
- «Отдых Базовая»
и подобрать такие лечебные комплексы как:
- «Сердечно-сосудистая система»
- «Здоровое дыхание»
- «Восстановление метаболизма»
- «Органы пищеварения»
- «Крепкие суставы»
9)Вопрос: Обеспечиваете ли вы постояльцев персональными инструментами для ванной.
Ответ: При поселении в номер, постояльцам предоставляются халаты, полотенца, и ванная косметика.
10)Вопрос: Что необходимо для свободного посещения вашего бассейна?
Ответ: Наличие мед-справки, мочалки, геля для душа, и плавательной шапочки обеспечит Вам полный доступ к бассейну.
11)Вопрос: Проводиться ли в СКК «Русь» лечение развивающихся заболеваний, или же санаторий специализируется только на профилактическом оздоровлении?
Ответ:Санаторно курортный комплекс «Русь» оснащен всем необходимым для проведения комплексного и полномасштабного лечения множества заболеваний, среди которых – проблемы опорно двигательного аппарата, сердечно-сосудистые недуги, заболевания желудочно-кишечного тракта, и другие неприятные дисфункции организма.
12)Вопрос:Какими способами можно оплатить путевку в СКК «Русь».
Ответ: Оплату наших услуг Вы можете осуществить непосредственно при заезде используя наличные или банковскую карту. В противном случае Вы также можете получить от нас счет. Для получения наличных вы можете воспользоваться банкоматом «Русстройбанка», размещенным на территории комплекса.
13)Вопрос: Какими документами должен обладать приезжающий в СКК «Русь» клиент?
Ответ: Для поступления в санаторий, необходимо иметь при себе Паспорт, санаторно-курортная карту (не старше 2-х месяцев с момента получения) и обязательную мед-страховку. При отсутствии курортной карты, обследование состояния здоровья проводиться непосредственно на территории комплекса, за что взымается отдельная плата.
14)Вопрос: Можно ли посещать бассейн СКК «Русь», людям отдыхающим в соседних санаториях?
Ответ: Да, но при условии наличия у них водной шапочки, мед справки, мочалки и геля для душа.
15)Вопрос: Размещаете ли вы отдыхающих, прибывших в санаторий поздней ночью?
Ответ: Да, конечно. Заселение стартует с 13:00, однако прием и размещение новоприбывших работают круглосуточно.
Тем не менее при слишком позднем заезде вы лишитесь своих обеда и ужина, зато при приеме постояльцев после 00:00, мы осуществляем перерасчет стоимости их отдыха.
16)Вопрос: Имеется ли в СКК «Русь» баскетбольная площадка?
Ответ: На территории комплекса размещена универсальная спортплощадка, адаптированная для занятий баскетболом, футболом, теннисом, бадминтоном и волейболом.
17)Вопрос: Доступно ли в ваших номерах проживание с подселением, и возможен ли самостоятельный выбор лечебных процедур при приобретении пакета «Базовый»?
Ответ: Возможность проживания с подслением у нас присутствует, а приобретая путевку «Отдых-Базовая», Вы можете воспользоваться всеми типами медицинских услуг, однако за отдельную плату.
18)Вопрос: Присутствуют ли на территории СКК Русь Кинотеатр и СПА-салон?
Ответ: Вечерние киносеансы вы можете застать в нашем лобби-баре «Синатра». Что же касается СПА, то проект пока еще не реализован, а его дальнейшее развитие будет описано в новостной ленте.
19)Вопрос: Возможно ли проживание двух взрослых с несовершеннолетним ребенком в одном номере?
Ответ: Более чем. Для ребенка будет предоставлено дополнительное спальное место.
20)Вопрос: Какое обеденное расписание действует в СКК «Русь»
Ответ: Столовый зал «Скандинавия» ждет всех постояльцев комплекса:
На завтрак – с 08:30 до 10:00
На обед – с 13:00 до 15:00
На ужин – с 18:00 до 19:30
21)Вопрос: Можно ли отдыхать в СКК «Русь» с домашними животными?
Ответ: Нет, к сожалению, нельзя.
22)Вопрос: Какие документы необходимо иметь при поселении с ребенком в возрасте до 5 лет?
Ответ: Молодые гости, не достигшие 5-летнего возраста, принимаются в санаторий только в сопровождении родителей, и при наличии свидетельства о рождении, свежей (до 21-го дня) справки об эпидемиологическом окружении, обязательной мед-страховки, и не более чем 3-х месячного свидетельства об обследовании на энтеробиоз.
23)Вопрос: Какого точное время расчетного часа в СКК «Русь»?
Ответ: Заезд у нас производиться с 13:00, а выезд – с 12:00. В день выезда Вам как всегда будет предоставлен завтрак.
24)Вопрос: Как далеко вы находитесь от центра?
Ответ: Санаторно-курортный комплекс «Русь» размещен в 3,5 км, от города Ессентуки.
25)Вопрос: Предоставляется ли у вас услуга раннего бронирования?
Ответ: Да, подобная услуга у нас присутствует.